egy mobilalkalmazás, amelynek célja az okostelefonokról a bejövő és kimenő hívásokkal kapcsolatos információk átvitele a CRM (ügyfélkapcsolat-kezelő) rendszerbe. Pontosan erre van szüksége, ha üzleti tevékenysége miatt minden nap sok hívást kezdeményez. Az összes adatot tárolhatja egy helyen - a CRM rendszerben.
Automatizálhatja a CRM minden hívásának adatainak kézi bevitelét. Az alkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy nyomon kövessék az összes névjegyhez tartozó hívások időtartamát és számát, lehetővé teszik jegyzetek és hangjegyzetek felvételét a hívásnaplóba, szabályok létrehozását az egyes kapcsolatok automatikus híváskövetésének lehetővé tételéhez. Ezenkívül lehetővé teszi az információk hozzáadását és szerkesztését, mielőtt a hívásnaplót a CRM-be mentné.
Minden hívás után az alkalmazás megkérdezi, mentse el-e a hívás adatait a CRM-ben vagy sem. Később beléphet az alkalmazásba, és kiválaszthatja, hogy milyen hívásnaplókat szeretne menteni a CRM-be.
Az alkalmazás offline módban működhet, és a függőben lévő tevékenységek automatikusan szinkronizálódnak, amikor az internetkapcsolat helyreáll.
jelenleg nem érhető el!
A Call Tracker használata sokkal könnyebb, mint amilyennek látszik!
1. rendelkeznie kell egy amoCRM fiókkal. Állítsa be a CRM-hez való kapcsolatot az alkalmazáson belül (adja meg a hitelesítő adatait). Győződjön meg arról, hogy a Bejelentkezés állapota „Online”.
2. Be kell aktiválnia az ingyenes próbaverziót (lépjen a Menü - Konfiguráció- Előfizetés ellenőrzése menüpontba), vagy meg kell vásárolnia az előfizetést.
3. Hívás kezdeményezése vagy fogadása az okostelefonon.
4. A hívás befejezése után dönthet úgy, hogy elmenti a CRM-be, és az alkalmazás automatikusan elküldi a hívás információit a CRM-be (ki hívta, dátum, hívás időtartama).
Ez az! Te is:
- szabályokat állíthat fel bizonyos kapcsolattartók számára (mindig menthet, vagy soha nem menthet CRM-be), és jegyzeteket (vagy hangjegyzeteket) adhat hozzá a mentett híváshoz;
- válassza ki azt a célt, ahova a hangjegyzeteket menteni szeretné.